巴州区“五上门”优化疫情防控措施

“我腿不好，无法下楼采核酸，李医生亲自上8楼，在我家门口为我采。”四川省巴中市巴州区江北街道祠堂街81岁居民王三俊对党的关怀和医务人员的关爱很上心。他说：“这要是在过去，哪个管你哟。”本轮疫情发生以来，区二医院核酸采集员李容医生负责该小区3个居民楼院核酸采集工作。她每天做完点上采集后，便马不停蹄对小区行动不便和居家隔离人员上门采，确保一户不漏、一人不缺。

面对疫情防控新形势和新冠病毒变异新特点，防控工作怎么优化、居民生产生活如何保障，巴州区立足区情疫情实际推行防疫宣传、核酸采集、生活关爱、心理疏导、健康随访“五上门”，既优化了防控措施，又提高了服务水平。

针对本轮疫情点面多、蔓延快的特点，区委、区政府迅速组织党员干部和社区工作者、志愿者2500多人，深入小区、楼院，上门宣传中央优化疫情防控“二十条措施”，宣传省、市、区委疫情防控各项要求，宣传市政法部门联合发布的疫情防控“十条新规”，把口罩怎么戴、超市怎么进、疫情怎么防的科学知识交到群众手上，让每个居民做群防群控科学防控的“明白人”。

为在最短时间控制住疫情蔓延势头，区卫健局组织全区医疗卫生骨干和援巴兄弟县区医务人员1300多人，主城区建立核酸采样点250多个，在保障社区居民随到随采的同时，组建120多个采样小分队深入居民楼院对居家隔离的、患有基础性疾病行动不便的和临时管控的实行上门采集。对采集的样本立即分送实验室，由专人加班加点出结果，为把风控面减到最小、把风险降到最低提供科学精准支持。本轮疫情全区核酸采样500多万份，实施集中医学隔离635人，做到该筛的全面筛完、该管的坚决管住。

在封控期间，区应急指挥部组织专班、安排专人对生活必需品供应市场、封控小区生活物资配送流程、区域联保联供单位进行专项巡查，确保高效运转。社区干部对每个封控小区以家庭为单位建立人员轨迹清单、生活用品需求清单，组织志愿者和保供单位按单采购、送货上门。为满足不同人群的不同需求，西城街道红福社区志愿者冯小琼将她负责的4个楼院以户为单位，把每个户主拉入自己的微信群，随时征询居民生活需求，及时发布疫情防控信息，让居民居家暖心、生活放心。

小区临时管控后，一些居民产生焦虑情绪，大家都盼望疫情早点过去。针对居民的心理变化和期盼，区精神卫生中心、社区医院、社区工作者、志愿者首先对封控区人员、“红码”“黄码”人员，以及时空伴随者，上门讲清居家隔离、医学隔离和核酸筛查的重要意义、间隔时间、注意事项，讲清新冠病毒可防可控可治的科学道理，及时做好心理疏导，排除心理焦虑。据统计，本轮疫情主城区“静默”期间，全区医务人员与社区志愿者上门开展心理咨询服务1.56万人次，电话、微信、短信解难答疑2.12万人次。

在做好无症状感染者和确诊患者医学隔离与集中救治的同时，区卫健局将各级公立医院、民营医院医务人员分类组成疫情防控组、医疗保障组、健康管理组，实行24小时轮班制，确保疫情封控期间医院不“打洋”、门诊不停诊、检查不误时。各医疗组坚持一手抓辖区疫情防控，一手抓责任小区老弱病残、孕产妇、困境儿童、孤寡老人等特殊人群上门健康管理和送医送药工作。东城街道太子社区居民李一峰说，“11月15日上午胃痛老毛病发了，小区未解封，给社区网格员杨莉一个电话，不到5分钟药就送到家里来了。”实践证明，优化疫情防控措施，干部转变了作风，群众得到实惠，促进了疫情更加科学精准防控。