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日前，中共巴中市委、巴中市人民政府印发《关于表彰巴中市优化营商环境工作先进个人和先进集体的决定》，市人力资源和社会保障局被评为“优化营商环境工作先进集体”，机关1名干部被评为“优化营商环境工作先进个人”。 近年来，市人力资源和社会保障局紧紧围绕巴中市创建“全省最优、全国一流”营商环境目标，认真贯彻落实中央、省、市有关决策部署，坚持以人民为中心，突出目标导向、问题导向、效果导向，不断提升人社工作服务质效。市就业局、市社保局、市监察支队等先后被部、厅评为优质服务单位。 聚焦先进典型，完善工作制度。一是研究制定《巴中市人力资源和社会保障局2021年创建一流营商环境实施方案》，明确任务分工，压实工作责任，强化督查考核，确保有序推进。二是围绕“劳动力市场监管”一级指标，对标出台了《劳动关系协商协调工作机制》《新就业形态劳动者权益保障工作指导意见》等10多项政策文件，为全市劳动者提供了劳动关系、社会保险、职业技能等政策指引。三是出台《巴中市就业系统常态化联系服务企业制度》，每季度召开巴中人社联系服务企业恳谈会，收集企业招工引才、创业融资、职业培训、就业见习等方面问题400余个，逐一协调解决。 聚焦政策落实，凸显工作力度。一是加大政策宣传。组织开展“一对一、面对面”“送政策、送服务”活动80场次，宣传落实社保费减免、就业创业等相关政策。二是简化办事流程。企业享受减免政策，不需企业跑路申办，仅需按原有渠道按时申报人员和缴费基数，工作人员通过业务系统直接进行减免。全市共为5000余家企业减轻缴费负担3.17亿余元。三是助力招工引才。推广应用职业培训“五单”模式，组织开展补贴性职业技能培训、以工代训48963人次，兑现资金3770余万元。常态化开展招聘服务，举办线上线下系列专场招聘活动150余场。全市城镇新增就业3.6万余人，城镇登记失业率降至3.48%。 聚焦业务办理，彰显服务温度。一是“高效快办”。出台《人社服务快办行动实施方案》，将人社领域74个关联事项合并成12个“一件事”，精简证明材料162项，办结时限整体提速72%以上。二是“川渝通办”。对川渝通办事项清单进行对口认领，统一业务规则和标准，实现同一事项在不同地区线上线下无差别受理、同标准办理，61项服务事项实现跨省通办。三是“多措联办”。深入实施“温暖人社建设提质工程”，努力为群众、企业提供个性化服务。对涉及面广、程序复杂的实行预约办。对办理频次高、程序简单的实行代理办。对重点企业、行动不便的群众，按需提供上门办。对群众申办事项，确保当日事当日毕，实行延时办。2021年，全市提供预约服务400件次、代办1200余件次、上门办理300余件次、延时服务200余件次，按时办结率、群众满意率均为100%。 |
