“感谢邮政,不是你们,我都不知道老父亲还有这笔存款……”近日,客户景大爷带着一面写有“服务热忱 取信于民”的锦旗走进了巴中市通江县泥溪镇邮政营业所,向工作人员表达感谢。 10年前,景大爷的父亲因病去世,但没给家里人交代还留有一笔存款。这笔1万元的定期存款到期后,一直在账户里“沉睡”。 今年8月底,泥溪镇营业所网点经理杨碧涛在核查“长期不动户”时,发现了一笔十多年无人使用的存款。杨碧涛担心客户遗忘,通过开户信息联系到了景大爷。直到这时,景大爷才知道自己父亲的账户里还有一笔存款。景大爷说:“通过这件事让我感受到了邮政用心为民的服务,为你们点赞!” 在顺利办理小额遗产继承手续后,景大爷将其余存款全部转存到了邮政,还不忘点赞道:“把钱放在邮政,安心!” |