巴州区召开突出信访问题化解推进会

近日，巴州区召开重点突出信访问题化解推进会，专题安排部署年末岁首信访稳定工作，落实突出信访问题化解处置责任。区委常委、政法委书记谢建华出席会议并讲话。区委常委、宣传部长罗福荣，区政府副区长张岚对分管领域信访问题化解工作进行了安排部署。区政府副区长、公安分局局长何文宝主持会议。各乡镇、城区街道和区级重点部门负责人参加会议。

会议指出，今年以来，在各级干部的共同努力下，全区信访稳定工作取得的成绩有目共睹，值得充分肯定。对于存在的突出信访问题，各级各部门要进一步落实化解责任，集中攻坚化解，切实维护和谐稳定的社会大局。

会议强调，一要坚持系统思维，摸清主要诉求。要做细前端工作，将辖区系统内突出问题分类建立台账，针对不同的诉求，研究不同的解决办法。要组建工作专班，明确责任领导、责任人员、解决方案、办结时间，做到“一案一专班，一案一方案”。要建立定期沟通机制，主动介入、主动对接、主动沟通、主动解难。二要树牢有解思维，分类分层化解。要抽丝剥茧，对排查的每一件突出问题都制定解决方案，并报区信联办备案，区信联办要建立台账并按期验靶。要小口切入，组团下沉办案力量，先期介入潜在隐患，有序推进化解。对于疑难复杂问题，要及时报告挂联领导。三要突出人本抵达，建立双向协同机制。双向沟通要及时有效，每当化解工作有进展的时候要及时告知群众。现实困难要分头解决，生活困难和就业困难的，要引导群众向所在辖区或职能部门申请。要充分利用联席会议协调解决一些个案，不能拖、躲，解决一部分就少一部分。四要坚持责任捆绑，严格实行定期调度。对近期排查的突出信访问题，由区信联办牵头，实行一周一调度。对进度滞后的责任单位，区纪委监委近期要约谈责任单位主要负责人。纪委监委、政法委、平安办、信联办和目标绩效办要一起解剖一些典型案例。

会议还传达学习了省委副书记、省长黄强在省信访局调研信访工作讲话精神，通报了近期信访稳定工作，研究了6件信访突出问题。