2月23日,经开区召开政务服务能力提升工作专题会。经开区党工委副书记、管委会主任杨杰主持会议。 会议通报了全市1月政务服务“好差评”测评结果,相关部门作了检视发言,深刻总结了政务服务工作存在的差距和短板,并安排部署了下步工作。 会议指出,政务服务是经开区营造一流营商环境的生命线,要深刻反思,各分管领导要加强对此项工作的认知、研究和督办,各行权部门及驻派机构要反思对该项工作研究“下深水”的程度,各部门要抓落实到每一个责任单元,及时做好跟踪对接,牵头部门要第一时间发出清单,落实指标责任到人,做到月初分任务,月底报结果。 会议要求,要雪耻升位,明细责任到牵头领导、分管领导和责任部门,对关键性、风险性的指标第一时间明确任务,严禁弄虚作假,以主动服务、主动研究的方式及时解决;要弥补短板,各部门要深入细致研究,弄清业务,确保办件不出现任何问题;要强力调度,配强窗口人员,不随意更换窗口人员,做到业务熟练。 会议强调,要严督严查,各部门落实好政务服务工作及具体事项,认真查找问题,坚持问题导向、目标导向和结果导向,持续提升企业和百姓对政务服务的满意度,为“一区三中心”提供坚实保障。 |
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