巴州区“三强化”畅通法律援助“维权通道”

今年以来，巴州区区法律援助中心全力践行服务民生宗旨，积极发挥法律援助解民忧、纾民困、暖民心作用，全力打造全业务全时空法律援助服务“升级版”。

强化平台建设。完善区公共法律服务中心阵地设施，加强镇乡（街道）、部门法律援助工作站建设，建成“残疾人法律救助工作站”2个、“军人军属法律援助工作站”1个。依托“12348”四川法网、法律服务热线、“巴州司法”微信公众号，畅通援助网办通道，实现群众维权“掌上办、网上办、就近办”。

强化部门协作。加强与政法各部门衔接联动，细化政法系统跨部门办案平台业务办理流程、操作规范和工作职责，落实刑事法律援助案件通知、回函及电子卷宗一体化传递，实现“当日通知、当日接收、当日指派”。今年以来，通过平台受理刑事法律援助案件183件，承办满意度达到100%。

强化办案监督。将律师、基层法律服务工作者办理法律援助案件情况纳入其年度考核内容，建立健全日常评查、同行评估、部门评价三位一体的法律援助案件质量监管工作机制，配套公开投诉电话、回访受援人等形式，全面了解案件办理情况和服务质量。今年以来，累计抽查法律援助案件58件。